L'errore proxy E106 di Netflix, detto anche errore 106, significa che Netflix ritiene che ti colleghi tramite un servizio che instrada il traffico attraverso un altro computer. Al 6 ottobre 2026 il Centro assistenza elenca E106; l'articolo su M7111-5059 riportava "You seem to be using an unblocker or proxy" a marzo 2023. Se usi una VPN di proposito, ExpressVPN, NordVPN e Surfshark suggeriscono un altro server; altrimenti, trova e disattiva la VPN o il proxy.
Errore proxy di Netflix: messaggio e codici E106, tvq-pb-101 e M7111-5059
In inglese, E106 compare con questo messaggio: "You seem to be using a VPN or proxy. Please turn off any of these services and try again." Netflix elenca lo stesso messaggio sotto un codice per TV. Una guida di terzi collega allo stesso avviso un vecchio codice del browser.
Nel Centro assistenza italiano di Netflix il testo è "Sembra che tu stia usando una VPN o un proxy. Disattiva questi servizi e riprova." Lo stesso testo compare nell'articolo italiano su tvq-pb-101.
| Codice o dicitura | Dove lo vedi | Stato |
|---|---|---|
| E106 | Qualsiasi dispositivo | Ufficiale, nel Centro assistenza di Netflix |
| tvq-pb-101 (1.10.5059) | Dispositivi TV | Ufficiale, con lo stesso messaggio |
| M7111-5059 | Browser web, su netflix.com | Assente dagli attuali articoli di assistenza in inglese di Netflix. Una guida di luglio 2026 di un altro sito lo indica come nome precedente dello stesso avviso. |
| "You seem to be using an unblocker or proxy" | Centro assistenza di Netflix, nelle copie archiviate dal 2022 a marzo 2023 | La formulazione precedente dello stesso messaggio. L'articolo che ora elenca E106 la usava il 10 ottobre 2022 e il 4 febbraio 2023 riportava già "VPN or proxy". L'articolo su M7111-5059 la usava il 25 marzo 2023 e il 4 ottobre 2023 riportava già "VPN or proxy". |
Fonte: Centro assistenza di Netflix, comprese le copie archiviate dalla Wayback Machine; guida di terzi per M7111-5059. Verificato a ottobre 2026.
Qualunque sia il codice, la causa è la stessa. Netflix spiega che le app o i servizi VPN possono far sembrare che il tuo dispositivo o la tua rete si colleghi da un altro luogo. Aggiunge che, con una VPN attiva, può mostrare solo i titoli di cui ha la licenza in tutto il mondo.
Perché Netflix mostra l'errore E106
Con una VPN attiva, E106 significa che Netflix ha riconosciuto la VPN, cosa che le aziende di dati sugli IP e i fornitori di VPN collegano all'indirizzo del server. Senza VPN, la causa più comune è una VPN o un proxy di cui non sapevi nulla, oppure un indirizzo collocato nel paese sbagliato. Netflix non spiega come decide.
- È attiva una VPN o un proxy, compresa una VPN integrata in un'app antivirus o configurata sul router. Netflix cita le VPN degli antivirus nella sua soluzione.
- L'indirizzo IP del server VPN, il numero che identifica una connessione online, può tradirla. MaxMind, che vende dati sugli IP, afferma che gli indirizzi di una VPN vengono probabilmente segnalati come indirizzi di hosting, cioè di data center, quando non sono registrati a nome della VPN. NordVPN afferma che un indirizzo dedicato permette di evitare le liste di blocco di indirizzi compromessi da abusi. L'hub sullo streaming spiega meglio come i servizi di streaming rilevano le VPN (in inglese).
- Il tuo server DNS, il servizio che trova i siti che visiti, fa parte della verifica di Netflix, che chiede ai provider Internet di confermare che usi il loro. Con una VPN attiva, NordVPN inizia i controlli per lo streaming con un test di DNS leak, una verifica delle richieste DNS che aggirano la VPN.
- Il tuo indirizzo IP è collocato nel paese sbagliato. Può succedere anche senza alcuna VPN, come spiega una sezione successiva.
Come risolvere l'errore E106 di Netflix, dal rimedio più rapido
La soluzione dell'errore E106 di Netflix dipende dal fatto che tu abbia attivato una VPN di tua iniziativa. Se sì, parti dalla prima lista. Se no, usa la seconda e fermati quando Netflix riproduce il titolo.
Se usi una VPN di proposito, cambia prima server
E106 con una VPN attiva non significa che le VPN non funzionino più con Netflix. Nella nostra ricerca (ottobre 2026) le sette VPN che trattiamo ottengono dal 64% all'83% con Netflix. Netflix afferma che le VPN non sono supportate con il piano con pubblicità, e la pagina Account mostra a quale piano sei abbonato. Le pagine di assistenza delle aziende VPN indicano questi passaggi, dal più rapido:
- Collegati a un server diverso. NordVPN consiglia di sceglierne uno nello stesso paese, ExpressVPN elenca sei server USA da provare in ordine per chi è negli Stati Uniti e Surfshark consiglia di provare altri server. Verifica: il titolo parte.
- Chiudi forzatamente l'app di Netflix e riaprila dopo ogni modifica. Su Fire TV: Settings › Applications › Manage Installed Applications (in italiano, indicativamente: Impostazioni, Applicazioni, Gestisci applicazioni installate), poi Netflix e Force Stop (indicativamente: Forza interruzione). Verifica: il titolo parte.
- Se l'app della tua VPN ha server per lo streaming, usane uno. Private Internet Access ha località ottimizzate per lo streaming e l'app CyberGhost per Fire TV ha una scheda Streaming. Verifica: il titolo parte.
- Svuota la cache dell'app di Netflix, oppure elimina e reinstalla l'app. Su iPhone e iPad, NordVPN consiglia di reinstallarla invece di svuotare la cache. Verifica: il titolo parte.
- Esegui un test di DNS leak su dnsleaktest.com con la VPN collegata. Verifica: tutti i server elencati appartengono alla VPN.
- Nel browser, disattiva Secure DNS (detto anche DNS over HTTPS), un'impostazione che invia le richieste DNS a un servizio DNS separato. Verifica: il titolo parte.
- Facoltativo: se E106 compare solo su un profilo Netflix, passa a un altro. Surfshark afferma che un profilo segnalato dovrebbe sbloccarsi entro 24-48 ore. Verifica: l'altro profilo riproduce il titolo.
- Prova il sito web di Netflix in un browser al posto dell'app. Verifica: il titolo parte.
- Se più server di quel paese mostrano E106, passa a una VPN con un punteggio più alto per quel catalogo nei nostri punteggi di ricerca su Netflix (in inglese). Verifica: il titolo parte.
- Contatta l'assistenza della tua VPN. Verifica: il titolo parte dopo la loro soluzione.
Se tieni una VPN attiva per privacy o lavoro e vuoi il Netflix del tuo paese, fai passare Netflix fuori dalla VPN con lo split tunneling, come suggerisce IPVanish. Su una TV lo split tunneling dipende dall'app: le VPN consigliate per Fire TV (in inglese) indicano quali provider lo documentano su una chiavetta Fire OS.
Sulla scelta del server, le pagine di assistenza dei provider esprimono posizioni diverse, messe a confronto in cosa dicono Netflix e le aziende VPN (in inglese). Le Condizioni di utilizzo di Netflix (la versione del 10 aprile 2026 mostrata in Italia) non nominano le VPN, ma vietano di aggirare le sue protezioni dei contenuti. La sezione sulla legalità del nostro hub sullo streaming (in inglese) spiega come differiscono la legge e i termini dei servizi.
Se non hai attivato una VPN
Questi passaggi vengono dalla pagina di assistenza di Netflix, e il controllo su fast.com ti dice in quale caso sei. Nel Centro assistenza italiano, al termine del test clicchi su "Mostra altre informazioni" e guardi il paese accanto a "Client".
- Disattiva qualsiasi VPN o proxy, comprese la VPN di un'app antivirus e quelle configurate sul router. Verifica: riproduci di nuovo il titolo.
- Su uno smartphone o un computer nella stessa rete del dispositivo con l'errore, apri fast.com e seleziona Mostra altre informazioni. Verifica: il paese di Client coincide con quello in cui ti trovi.
- Se il paese di Client è sbagliato, Netflix dice che probabilmente c'è una VPN attiva. Controlla di nuovo il router e l'app antivirus, e chiedi aiuto al fornitore della VPN o dell'antivirus se non la trovi. Verifica: fast.com mostra il tuo paese.
- Ripristina le impostazioni di rete del dispositivo che mostra l'errore. Verifica: riproduci di nuovo il titolo.
- Riporta il modem o il router alle impostazioni predefinite, come suggerisce Netflix. Netflix dice che per l'uno o l'altro ripristino può servire l'aiuto del produttore del dispositivo, del provider Internet o del fornitore della VPN. Se non sai come fare, chiedi prima a loro. Verifica: riproduci di nuovo il titolo.
- Chiama il tuo provider Internet con il paese di Client e l'indirizzo IP di fast.com, come spiega l'ultima sezione. Verifica: riproduci di nuovo il titolo dopo l'intervento del provider.
Netflix può mostrare E106 anche senza una VPN attiva
L'errore E106 di Netflix può comparire anche senza alcuna app VPN aperta, quando l'indirizzo IP della tua connessione sembra trovarsi altrove. Un segnale è un paese di Client su fast.com che non corrisponde a dove ti trovi, e Netflix dice che di solito indica una VPN attiva. Se non salta fuori nessuna VPN nascosta, i motivi qui sotto sono i più comuni. Per risolvere, segui i passaggi per chi non usa una VPN: finiscono con il provider Internet.
Note per TV, console, Fire TV e iPhone
I rimedi per E106 qui sopra valgono per ogni dispositivo. Smart TV, PS5, chiavette Fire TV con Vega OS e iPhone aggiungono ciascuno un controllo o un problema noto.
| Dispositivo | Cosa cambia | Cosa fare |
|---|---|---|
| Smart TV e box di streaming | L'errore può comparire come tvq-pb-101. I produttori di router dicono che una VPN sul router copre tutti i dispositivi collegati, TV comprese. | Se non vuoi che la TV usi la VPN, toglila dall'elenco dei dispositivi VPN del router. I router ASUS e TP-Link supportati permettono di scegliere quali dispositivi usano la VPN. |
| PlayStation 5 | Settings › Network › Settings › Set Up Internet Connection (in italiano, indicativamente: Impostazioni, Rete, Impostazioni, Configura la connessione a Internet), poi la tua rete, poi Advanced Settings (Impostazioni avanzate), contiene le voci DNS e proxy della console | Controlla che nessuna delle due sia stata impostata a mano, perché il messaggio di Netflix nomina i proxy e Netflix chiede del tuo server DNS |
| Chiavette Fire TV con Vega OS (il nuovo sistema di Amazon) | ExpressVPN segnala che alcune richieste DNS fatte da Netflix all'avvio aggirano ogni app VPN | ExpressVPN ha detto ad agosto 2026 che Amazon prevede di correggere queste richieste. Non è documentato se causino E106. |
| iPhone e iPad | Proton dice che i servizi di localizzazione su iPhone e iPad possono intralciare lo streaming, come un fuso orario del dispositivo diverso dalla posizione della VPN | Se i passaggi sopra funzionano su altri dispositivi ma non su iPhone o iPad, controlla i servizi di localizzazione e il fuso orario, le due impostazioni citate da Proton |
Fonte: Centro assistenza di Netflix, pagine di assistenza dei produttori di router, assistenza PlayStation, pagine di assistenza di ExpressVPN e Proton. Verificato a ottobre 2026.
La sezione sui router del nostro hub dei dispositivi (in inglese) mostra dove si trovano quegli elenchi di dispositivi. La pagina su Fire TV tratta il problema di Vega OS in dettaglio (in inglese).
Se l'errore E106 non se ne va
L'ultimo consiglio di Netflix è contattare il tuo provider Internet. Prima di chiamare, apri fast.com su un dispositivo della stessa rete e annota il paese di Client e l'indirizzo IP. Il nostro controllo dell'indirizzo IP (in inglese) mostra gli stessi due dati per il dispositivo su cui lo apri. Chiedi al provider di confermare che entrambi corrispondano alla posizione e all'indirizzo IP assegnati a casa tua.
Se corrispondono, Netflix dice che il provider deve collaborare direttamente con Netflix, quindi chiedigli di contattare il team del Servizio clienti di Netflix. Se non corrispondono, chiedi se la tua connessione usa il server DNS del provider. Se lo usa, il provider deve di nuovo contattare il Servizio clienti di Netflix. Se non lo usa, chiedi di passare a quel server, poi riavvia l'app di Netflix e riprova.
| Posizione | VPN | Punteggio Netflix | Rimborso | Profilo |
|---|---|---|---|---|
| 1 |  IPVanish | 8.7/10Punteggio Netflix | Rimborso entro 30 giorni | Vedi il profilo di IPVanish |
| 2 |  ExpressVPN | 8.2/10Punteggio Netflix | Rimborso entro 30 giorni | Vedi il profilo di ExpressVPN |
| 3 |  Proton VPN | 8.1/10Punteggio Netflix | Rimborso entro 30 giorni | Vedi il profilo di Proton VPN |
| 4 |  Private Internet Access | 7.8/10Punteggio Netflix | Rimborso entro 30 giorni | Vedi il profilo di Private Internet Access |
| 5 |  Surfshark | 7.5/10Punteggio Netflix | Rimborso entro 30 giorni | Vedi il profilo di Surfshark |
| 6 |  NordVPN | 7.4/10Punteggio Netflix | Rimborso entro 30 giorni | Vedi il profilo di NordVPN |
| 7 |  CyberGhost | 6.6/10Punteggio Netflix | Rimborso entro 45 giorni | Vedi il profilo di CyberGhost |
Fonte: punteggi di whatworks.tech, 19 ottobre 2026. Il punteggio combina quanto bene funziona ogni VPN nella pratica secondo la nostra ricerca, la compatibilità con i dispositivi, le funzioni, il prezzo e i rimborsi. Come costruiamo la classifica (in inglese).
Errori correlati e dove andare dopo
- Nucleo domestico Netflix e regole di viaggio (in inglese): "isn't part of the Netflix Household" è un controllo diverso, con una soluzione diversa. In italiano Netflix mostra "La tua TV non appartiene al Nucleo domestico Netflix di questo account".
- Errore VPN o proxy di Prime Video (in inglese): lo stesso tipo di blocco sul servizio di Amazon, con i suoi passaggi per risolverlo.
- "only works in the UK" di BBC iPlayer (in inglese): la versione della BBC di questo blocco, con soluzioni per chi usa una VPN e per chi guarda dal Regno Unito.
- Controllo della posizione di YouTube TV (in inglese): YouTube TV dice che una VPN o un proxy ne impedisce la riproduzione e chiede di verificare la posizione.
- Altri errori di streaming e il primo rimedio (in inglese): lo stesso tipo di blocco su altri servizi, con il primo rimedio per ciascuno.
- Come i servizi di streaming rilevano le VPN (in inglese): cosa si sa e cosa poggia su affermazioni dei fornitori.
- Verifica se la tua VPN funziona (in inglese): se i siti vedono il paese della tua VPN e se WebRTC rivela il tuo indirizzo.
Domande frequenti
- Perché la mia VPN ha smesso di funzionare con Netflix?
- Netflix non lo spiega, ma aziende di dati sugli IP e fornitori di VPN indicano l'indirizzo del server: quelli dei data center vengono segnalati più facilmente, e per NordVPN un indirizzo dedicato evita le liste di blocco di indirizzi compromessi da abusi. Non significa che non funzioni mai: le sette che trattiamo ottengono dal 64% all'83% nella nostra ricerca (ottobre 2026), e ExpressVPN, NordVPN e Surfshark consigliano di cambiare server.
- Perché NordVPN non funziona con Netflix?
- Nella nostra ricerca (ottobre 2026) NordVPN ottiene il 69% con Netflix, quindi E106 significa che Netflix ha riconosciuto il server in uso, non che NordVPN abbia smesso di funzionare. Nella sua assistenza su Netflix, NordVPN consiglia di collegarsi a un altro server dello stesso paese, svuotare la cache dell'app ed eseguire un test di DNS leak. Se la regione di Netflix non cambia, suggerisce di creare un nuovo profilo Netflix.
- Perché ExpressVPN non funziona con Netflix?
- Nella nostra ricerca (ottobre 2026) ExpressVPN ottiene il 78% con Netflix, quindi E106 significa che Netflix ha riconosciuto il server in uso, non che ExpressVPN abbia smesso di funzionare. La sua assistenza su Netflix consiglia di cambiare la posizione del server e di chiudere forzatamente e riaprire l'app di Netflix dopo ogni modifica. Poi suggerisce di uscire dall'app, riavviare il dispositivo, accedere di nuovo e provare il browser.
- Perché Surfshark non funziona con Netflix?
- Con Netflix Surfshark ottiene un punteggio più basso della maggior parte delle VPN che trattiamo, il 64% nella nostra ricerca (ottobre 2026), quindi potresti dover provare più server. L'assistenza di Surfshark consiglia di provare altri server, svuotare la cache del browser o reinstallare l'app di Netflix ed eseguire un test di DNS leak. Surfshark aggiunge che un profilo Netflix segnalato dovrebbe sbloccarsi entro 24-48 ore.
- Perché Proton VPN non funziona con Netflix?
- Nella nostra ricerca (ottobre 2026) Proton VPN ottiene il 77% con Netflix, quindi E106 significa che Netflix ha riconosciuto il server in uso, non che Proton abbia smesso di funzionare. Proton afferma che per lo streaming serve un piano a pagamento con i server Plus. Dice anche che i servizi di localizzazione su iPhone e iPad, o un fuso orario del dispositivo diverso dalla posizione della VPN, possono creare problemi.
- Perché Netflix dice che uso una VPN anche dopo averla disattivata?
- Una VPN può restare attiva altrove, per esempio in un'app antivirus o sul router. Netflix cita le VPN degli antivirus nella sua soluzione e dice che un paese di Client su fast.com che non corrisponde indica di solito una VPN attiva. Surfshark aggiunge che un errore proxy può restare sul profilo Netflix usato e sbloccarsi entro 24-48 ore. Se il paese di Client è ancora sbagliato, chiama il provider Internet.
Fonti57 pagine ufficiali e set di dati alla base di questa pagina
Numerate in ordine di primo utilizzo. I punteggi di ricerca sono una nostra aggregazione: come raccogliamo le fonti (in inglese).
- 1Netflix says, 'You seem to be using a VPN or proxy.'Netflix Help Center · Verificato il 6 ottobre 2026
- 2Netflix Error tvq-pb-101 (1.10.5059)Netflix Help Center · Verificato il 6 ottobre 2026
- 3Netflix proxy error M7111-5059: How to fix E106 (2026)VPN Vertex · Pagina del 28 luglio 2026
- 4whatworks.tech researchNostra aggregazione dei risultati pubblicati di recente · ottobre 2026
- 5Troubleshooting Steps for Streaming NetflixExpressVPN · Pagina del 21 luglio 2026
- 6Netflix doesn't work with NordVPNNordVPN (Nord Security) · Pagina del 10 settembre 2026
- 7How to fix Netflix streaming issuesSurfshark · Pagina del 22 aprile 2026
- 8Watching TV shows and movies through a VPNNetflix · Verificato il 6 ottobre 2026
- 9Netflix thinks I'm in a different countryNetflix · Verificato il 6 ottobre 2026
- 10Netflix Error M7111-5059 (Wayback Machine capture 2022-12-06)Netflix Help Center (archived) · Pagina del 6 dicembre 2022
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- 35What is the Split Tunneling feature in IPVanish for Fire Stick/Fire TVIPVanish (Ziff Davis) · Pagina del 2 agosto 2023
- 36What is Split Tunneling and how to use it with NordVPN?NordVPN (Nord Security) · Pagina del 17 settembre 2026
- 37Installing NordVPN on Amazon Fire devicesNordVPN (Nord Security) · Pagina del 8 luglio 2026
- 38Troubleshooting for Streaming Prime VideoExpressVPN · Pagina del 21 luglio 2026
- 39Set Up ExpressVPN on Amazon Fire Stick and Fire TVExpressVPN · Pagina del 22 settembre 2026
- 40How to stream content with ExpressVPNExpressVPN · Pagina del 24 luglio 2026
- 41Troubleshooting Steps for Streaming Prime VideoCyberGhost (Kape) · Pagina del 18 giugno 2026
- 42How to use Proton VPN on an Amazon Fire OS deviceProton AG · Verificato il 6 ottobre 2026
- 43How to securely watch Netflix with SurfsharkSurfshark · Pagina del 19 novembre 2025
- 44How to set up VPN on my Smart TV or consoleSurfshark · Pagina del 17 marzo 2026
- 45Netflix Terms of UseNetflix · Pagina del 10 aprile 2026
- 46Beryl AX (GL-MT3000) product pageGL.iNet · Verificato il 6 ottobre 2026
- 47TP-Link Travel Router: Set Up a VPN Server and VPN ClientTP-Link Support · Pagina del 24 giugno 2026
- 48[Wireless Router] How to set up WireGuard VPN Client in VPN Fusion?ASUS Support · Pagina del 30 settembre 2025
- 49Set Up a VPN Client on Your TP-Link Wireless Router and 4G/5G RouterTP-Link Support · Pagina del 17 aprile 2026
- 50How to set up an internet connection on PlayStation consolesPlayStation Support · Verificato il 6 ottobre 2026
- 51Set up MediaStreamer on PlayStation 5ExpressVPN Support · Pagina del 24 agosto 2026
- 52DNS behavior on Amazon Vega OS devicesExpressVPN · Pagina del 26 agosto 2026
- 53Streaming troubleshooting guideProton VPN Support · Verificato il 6 ottobre 2026
- 54What is a Netflix Household?Netflix Help Center · Verificato il 6 ottobre 2026
- 55Netflix says, 'Your TV/device isn't part of the Netflix Household'Netflix Help Center · Verificato il 6 ottobre 2026
- 56Messaggio di Netflix: "La tua TV/Il tuo dispositivo non appartiene al Nucleo domestico Netflix"Netflix Help Center (Italian) · Verificato il 29 ottobre 2026
- 57How to use Proton VPN on an Amazon Fire TV or Fire TV StickProton AG · Verificato il 6 ottobre 2026
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